Política de Privacidad
En dresvianoqui nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera y metodologías de responsabilidad financiera.
Al acceder a nuestro sitio web dresvianoqui.com o utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad, que cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente.
1. Responsable del Tratamiento
dresvianoqui es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través de:
Dirección: C. de Fedra, 26, 29196 Málaga, España
Teléfono: +34966662305
Email: support@dresvianoqui.com
2. Información que Recopilamos
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Fecha de nacimiento (cuando sea necesario)
Información Educativa y Profesional
- Nivel de experiencia en finanzas
- Objetivos de aprendizaje
- Progreso en programas educativos
- Certificaciones obtenidas
- Evaluaciones y resultados de pruebas
Datos Técnicos
- Dirección IP y ubicación aproximada
- Tipo de navegador y versión
- Sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Cookies y tecnologías similares
3. Finalidades del Tratamiento
| Finalidad | Base Legal | Período de Conservación |
|---|---|---|
| Prestación de servicios educativos | Ejecución de contrato | Duración del contrato + 6 años |
| Comunicaciones de marketing | Consentimiento | Hasta retirada del consentimiento |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | Según normativa aplicable |
| Mejora de servicios | Interés legítimo | 2 años desde la recopilación |
Utilizamos tu información para proporcionar nuestros programas de formación en responsabilidad financiera, personalizar tu experiencia educativa y mantenerte informado sobre nuevas metodologías y herramientas financieras que puedan ser de tu interés.
4. Tus Derechos de Protección de Datos
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información de forma gratuita en un plazo máximo de un mes.
Si consideras que algún dato personal es inexacto o incompleto, puedes solicitar su corrección o actualización en cualquier momento.
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina, y a transmitirlos a otro responsable.
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo o cuando el tratamiento se base en nuestro interés legítimo.
En ciertas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos personales mientras verificamos su exactitud.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos enviando un email a support@dresvianoqui.com con el asunto "Solicitud de Derechos de Protección de Datos". Incluye tu nombre completo, dirección de email registrada y especifica qué derecho deseas ejercer.
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción. Si tu solicitud es compleja, podemos extender este plazo por dos meses adicionales, informándote de ello.
5. Compartir Información con Terceros
dresvianoqui no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:
Proveedores de Servicios
Trabajamos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa. Estos incluyen servicios de hosting, procesamiento de pagos, herramientas de análisis y plataformas de comunicación. Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y solo pueden utilizarla para prestar servicios en nuestro nombre.
Cumplimiento Legal
Podemos divulgar tu información personal si es requerido por ley, por orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales, la seguridad de nuestros usuarios o el público en general.
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas para proteger tu información, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Medidas Técnicas
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Bases de datos encriptadas con algoritmos de última generación
- Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
- Actualizaciones regulares de software y parches de seguridad
- Copias de seguridad automáticas y plan de recuperación ante desastres
Medidas Organizativas
- Acceso limitado a datos personales solo para personal autorizado
- Formación regular en protección de datos para todo el personal
- Políticas internas de seguridad y procedimientos documentados
- Auditorías de seguridad regulares y evaluaciones de riesgo
- Procedimientos de notificación de brechas de seguridad
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, personalizar el contenido y analizar el tráfico del sitio.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio
- Cookies de funcionalidad: Permiten recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia
- Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar anuncios relevantes (solo con tu consentimiento)
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.
8. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental verificable.
Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 16 años sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores lo antes posible.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contacta con nosotros inmediatamente a support@dresvianoqui.com.
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por email y mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de esta página.
Tu uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de dichos cambios.
10. Autoridad de Control
Si tienes preocupaciones sobre cómo tratamos tu información personal que no podemos resolver directamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Sitio web: www.aepd.es
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Email: support@dresvianoqui.com
Teléfono: +34966662305
Dirección: C. de Fedra, 26, 29196 Málaga, España